Waardeloze MyPeugeot app

[Hfr]

gisteren nieuwe versie geinstalleerd(dewelke volgens support de problemen zou moeten oplossen). rara niks, 0 , nada, rien de tout. blijft op het scherm van de ritten zeggen dat ik eerst moet verbinding maken. Zowel de wagen als de gsm zegt dat de verbindig in orde is.

[Peugeot-5008]

Bij het installeren van de nieuwe versie, altijd handig even de app even uit te loggen, hard afsluiten en opnieuw in te loggen. Dat scheelt vaak.

[Hfr]

Spijtig genoeg niet

[Rick]

Gisteren en vandaag was de app voor zover ik nu ervaar weer stabiel.
Ik heb de vergrendeling (zoals de eerdere Tip) er weer af gehaald en zorg dat ik m smorgens voor de rit open en blijf er dan tot de thuiskomst vanaf.
Toh alle ritten zonder iets te hoeven doen binnengekomen, geen vasthangers etc.
Fingers crossed...

[Gixxje]

Zo doe ik het ook @rick vooral er af blijven is een ding. Open je hem teveel dan krijg je het bericht dat je niet meer dan 15 acties moet doen bla bla bla.
Tot nu nogsteeds goede resultaten

[frantic]

Gisteren en vandaag was de app voor zover ik nu ervaar weer stabiel.
Ik heb de vergrendeling (zoals de eerdere Tip) er weer af gehaald en zorg dat ik m smorgens voor de rit open en blijf er dan tot de thuiskomst vanaf.
Toh alle ritten zonder iets te hoeven doen binnengekomen, geen vasthangers etc.
Fingers crossed...

Gisteren wel ja. Maar vandaag is niet gisteren.
Niet enkel de rittenregistratie overigens, ook de laadstatus.

Het is net alsof iedere keer als de leeuw aangelijnd staat de connectie begint te fucken.

[Rick]

Het is gewoon niet te geloven dat dat stomme ding maanden probleemloos draait (en bij andere juist niet) om vervolgens weken lang volledig de weg kwijt te kunnen zijn. ( en bij ander weer redelijk stabiel)
Die willekeur zonder erachter te komen waar het nu aan ligt vind ik achterlijk en zwaar irritant

[Gixxje]

Het niet begrijpen is idd de frustratie.
Is er al iemand geweest die dit draadje aan Peugeot heeft voorgeschoteld?
Lijkt mij dat dit het grootste forum in NL is toch
Denk niet dat ze het gaan lezen, maar wie weet

[Peugeot-5008]

Ze lezen soms wel mee. Maar er iets mee doen is een tweede.

[Hfr]

vanmorgen nog iemand van support aan de lijn gehad, heeft me al een paar keer gebeld.
Enige dat hij kon doen was weer een ticket aanmaken, moest ik weer logs en screenshots doorsturen, maar hij begon er zelf moedeloos van te worden.
Steeds tickets aanmaken en weinig resultaat

volgens mij een bende knoeiers in die software afdeling

[frantic]

Dat is ook nog zoiets. Af en toe vraagt de app of je tevreden bent.

Klik je ja dan krijg je niet een formulier wat je in kunt vullen maar kun je contact opnemen.

En dat los van het feit dat die vraag altijd op een tijdstip gesteld wordt dat je er geen zin of geen tijd voor hebt.

[Peugeot-5008]

De app meet het irritatieniveau

[Rick]

@ frantic : Als je nee aanklikt toch? Bij mij is dat het geval

[frantic]

als je nee klikt ja.

[Bart-Peugeot]

Vandaag spontaan nieuwe ritten erin, zonder dat ik vooraf actie ondernam. Benieuwd hoe lang dit goed gaat.

[Hfr]

gisteren kreeg ik ineens een aantal ritten van de vorige dagen te zien.
De ritten van gisteren en vandaag dir krijg ik alweer niet
laatste mail die ik gekregen heb :
Geachte heer F

De technische afdeling heeft een antwoord gestuurd.

Ze zijn op de hoogte van het probleem en ze geven aan dat het probleem in versie 1.41.1 van de app opgelost is.

Ze betreuren het eventuele ongemak dat door deze situatie wordt veroorzaakt.

Ik sluit dit dossier.

Vertrouwend u hiermede van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,

Modedit: persoonsgegevens verwijderd

dit antwoord is identiek aan het antwoord van een aantal dagen geleden, alleen zou alles opgelost zijn met versie 1.41.0
zo blijven we bezig; 1.41.1 vind ik nog wel nergens terug

[Peugeot-5008]

Ik heb de persoonsgegevens even verwijderd.

[Hfr]

bedankt, had ik even over het hoofd gezien

[Rick]

Vandaag weeeeeer een update van de app.
Benieuwd hoe veel slechter hij nu weer werkt.
Ging al dagen redelijk

[bigfield]

Rick,
Bedoel je de app voor IOS? Ik heb daar nog geen update van gezien, mis in de voetregel de 'rit' button.
Rij Peugeot 408.

Alvast bedankt, Peter